Quy định sử dụng

6700 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Vui lòng đọc kỹ các quy định dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ điều khoản này.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Bảo mật thông tin tuyệt đối Thanh toán bằng VNĐ Minh bạch & công bằng Dành riêng cho Việt Nam Hỗ trợ 24/7 Quy định rõ ràng Tài khoản được bảo vệ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Bảo mật thông tin tuyệt đối Thanh toán bằng VNĐ Minh bạch & công bằng Dành riêng cho Việt Nam Hỗ trợ 24/7 Quy định rõ ràng Tài khoản được bảo vệ
Điều khoản chung

Những quy định bạn cần nắm trước khi bắt đầu

Các điều khoản dưới đây áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 6700.wine. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.

Điều kiện tạo tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký – nền tảng nghiêm cấm hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ đối với người chưa đủ tuổi. Thứ hai, bạn chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan. Thứ ba, thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời – mọi thông tin sai lệch có thể khiến tài khoản bị tạm ngưng xử lý. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.

Nạp tiền, rút tiền và giao dịch

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải đi qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức. Mỗi yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý theo quy trình xác minh nội bộ nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Hạn mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được thông báo rõ ràng trong phần quản lý tài khoản và có thể thay đổi tùy theo chương trình áp dụng. Mọi khoản tiền thưởng hoặc hoàn tiền đều kèm theo điều kiện cược cụ thể và chỉ được chuyển đổi thành tiền thật sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu đó. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho các khoản mất mát phát sinh do lỗi của bên thứ ba như ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng vì mục đích trục lợi bất chính. Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Người dùng không được phép dùng nền tảng cho hoạt động rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào theo quy định của Việt Nam và quốc tế. Mọi tranh chấp hay khiếu nại giả mạo nhằm đảo ngược giao dịch hợp lệ cũng được xem là vi phạm nghiêm trọng. Nền tảng có quyền thu hồi số dư, hủy cược và chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy định này mà không cần báo trước.

Bảo mật tài khoản & trách nhiệm cá nhân

Mỗi người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Chúng tôi khuyến nghị bạn thiết lập mật khẩu mạnh, không dùng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác và kích hoạt xác thực hai lớp ngay sau khi đăng ký. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức để được khóa tạm thời và điều tra xử lý. Nền tảng áp dụng mã hóa SSL/TLS toàn trình cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch, tuy nhiên không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn nếu thiết bị của bạn đã bị xâm phạm trước đó. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chính sách bảo mật để hiểu rõ hơn cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Điều kiện áp dụng cho chương trình khuyến mãi & VIP

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần đáp ứng yêu cầu cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trước khi có thể rút số tiền thưởng. Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng; việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần sẽ bị coi là gian lận và toàn bộ số tiền thưởng sẽ bị thu hồi. Cấp độ VIP và đặc quyền đi kèm có thể thay đổi tùy thuộc vào hoạt động thực tế của tài khoản trong từng chu kỳ đánh giá. Nền tảng có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước; tuy nhiên các điều khoản đã xác nhận trước đó với người dùng vẫn được tôn trọng trong phạm vi hợp lý. Để biết thêm về các đặc quyền VIP hiện hành, vui lòng truy cập trang Chương trình VIP.

Trách nhiệm pháp lý & giải quyết tranh chấp

Phần này làm rõ phạm vi trách nhiệm của nền tảng và quyền lợi của người dùng khi phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Giới hạn trách nhiệm của nền tảng

Nền tảng cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi hoàn cảnh. Các sự cố kỹ thuật phát sinh do bảo trì hệ thống, lỗi mạng hoặc sự kiện bất khả kháng (như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài) không thuộc phạm vi bồi thường. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất, thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, nền tảng có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. Quyết định của bộ phận kỹ thuật và vận hành trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng, dựa trên dữ liệu hệ thống được lưu trữ và kiểm chứng độc lập.

Quy trình gửi khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch, kết quả cược hoặc tài khoản phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra; các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét do dữ liệu đã được lưu trữ theo chu kỳ. Để gửi khiếu nại, người dùng liên hệ trực tiếp qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ, kèm theo thông tin tài khoản, thời gian xảy ra sự kiện và mô tả chi tiết vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi sơ bộ trong vòng 3–5 ngày làm việc. Trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thoả đáng qua kênh hỗ trợ thông thường, hai bên đồng ý tìm kiếm phương án hòa giải trước khi đưa ra bên thứ ba trọng tài. Trong toàn bộ quá trình xử lý khiếu nại, nền tảng cam kết minh bạch thông tin và không phân biệt đối xử giữa các nhóm người dùng.

Cập nhật điều khoản và thông báo thay đổi

Nền tảng có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận hoàn toàn đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt kịp thời các cập nhật mới nhất; nếu có câu hỏi, vui lòng tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Chơi game có trách nhiệm

Nền tảng cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng kiểm soát hoạt động giải trí của mình. Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc yêu cầu tự loại trong một khoảng thời gian nhất định trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản. Nền tảng không cho phép người dùng đang trong giai đoạn tự loại thực hiện bất kỳ giao dịch hay đặt cược nào trong suốt thời gian áp dụng. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cần hỗ trợ về thói quen cờ bạc, hãy tham khảo thêm tài nguyên và hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng trải nghiệm giải trí tốt nhất là khi người chơi luôn duy trì được sự kiểm soát và cân bằng trong cuộc sống.

Đã hiểu rõ quy định – Sẵn sàng trải nghiệm?

Tạo tài khoản chỉ mất vài phút. Nếu còn thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.